介護福祉サービス事例

導入の目的

　近年、保健福祉介護の分野においては、少子高齢化、医療費の増大、老老介護に代表される介護福祉の問題等さまざまな課題を抱えており、生活スタイルの多様化も伴って、各種医療・保険制度も複雑化しています。自治体職員様も住民ひとりひとりに対して質の高いサービスを提供すべく、日々奮闘しておりますが、度重なる制度改正や膨大な事務作業に追われており、大変ご苦労されています。 　我々はICTソリューションを駆使し、自治体職員様のサポートをすることで、きめ細かい住民サービスと質の向上の実現をはかります。社会保障インフラを下支えするという使命感を持ち日々業務に取り組んでいます。

導入の効果

• 膨大、複雑な事務処理を確実かつ効率的に行うことで職員様負荷の軽減します。結果的に住民応対に費やす時間を確保することで、住民サービスの向上につながります。
• 住民記録情報、税所得情報、医療保険情報等、他システムとの連携機能を有しているため、必要な情報を横断的に参照でき、住民からの問い合わせに素早く対応できます。
• 手動処理していた大量一括処理を自動化することで、残業時間を削減し、自治体職員様のライフワークバランスの適正化を実現します。
• 集計統計機能が充実しているため、年次報告書や急な報告にも対応できます。また、年齢別・性別別・地域別等、データの分析にもお役立ていただけます。
• パッケージシステムは国の動向を注視し、頻繁に行われる制度改正にも迅速に対応しているため、自治体職員様の準備も最小限に抑えることができます。対応に有する人件費やシステム改修費の抑制も期待でき、お客様の財政にも貢献します。
• 全国のお客様から頂いたご要望を取り入れ、定期的な機能強化を行うことにより拡張性・将来性のある「成長するシステム」となっております。

導入の目的

地域包括ケアシステムの構築や介護人材の確保、ビジネス強化の必要性など、介護現場には多くの課題が存在します。法人枠を超えた多職種（主治医、ケアマネｰジャー、訪問看護師、ヘルパーなど）コミュニケーションや、法人内における医療・介護間の情報共有など、お客様が求める地域包括ケアをICTで支えます。「様々な課題を解決し、介護の現場にイノベーションを」をコンセプトにお客様に最適なソリューションをお届けします。

導入の効果

• スマートデバイスを活用することにより、いつでもどこでも介護スケジュールや、介護記録の入力・参照が可能。介護をしながらその場で、利用者の容態、バイタル情報、サービス内容を入力することにより、業務を効率化し、利用者に向き合った質の高い介護サービスをサポートします。
• 多彩なラインナップ（訪問系、居宅介護支援、施設系、通所系）で、今までにない快適な運用が実現できます。
• 介護情報を集約し、スタッフが求める情報を職種に合わせて、より価値ある情報（コンテンツ）として提供します。
• ケース記録やバイタル情報などの利用者状況を時系列でとらえて、正確な容態把握が可能です。法人内の病院や診療所から入退院/ 診療前に容態を確認する際にも活用できます。
• ビジネス環境が激しくなる中で、訪問/通所サービスの場合、売上シミュレーション機能で売上予測を見込んだ月間スケジュールを作成。サービスを提供した後で、当初予測と実績の差異をわかりやすく見える化を図れます。ベッド稼働率など各種統計帳票を活用し、介護事業者様の経営分析をサポートします。